Apresentação
O Serviço de Mediação de Conflitos está na dependência direta do Conselho de Administração da CMVM e tem como objetivos a:
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proteção de investidores não institucionais perante os intermediários financeiros, consultores autónomos, entidades gestoras do mercado de valores mobiliários ou entidades emitentes
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aproximação das partes
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pacificação de conflitos / consenso
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extinção dos conflitos
A sua forma de intervenção é caracterizada por:
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disponibilização dos seus serviços;
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liberdade das partes
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celeridade e informalidade
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nomeação de mediador
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atuação não regulada
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segredo profissional
